ಪರಿಚಯ
ನೀವು ಯಾವುದಾದರೂ ವಸ್ತುವನ್ನು ಕೇವಲ “ಸೀಮಿತ ಅವಧಿಯ” ಆಫರ್‌ನಲ್ಲೇ ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಾ? ಚಿಕ್ಕ ಅವಧಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ “ಅಂತಿಮ ಅವಕಾಶ” ಆಫರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಮಾರಾಟಗಳ ಮೂಲಕ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ತುರ್ತುಭಾವನೆ ಮೂಡಿಸಿ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತವೆ. ಆದರೆ, ಈ ತಂತ್ರಗಳು ಯಾಕೆ ಇಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ? ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ಈ ಆಫರ್‌ಗಳ ಹಿಂದಿರುವ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಸೀಮಿತ ಅವಧಿಯ ಆಫರ್ ಎಂದರೇನು?
ಇವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು:
- ಫ್ಲಾಷ್ ಸೇಲ್‌ಗಳು (ಉದಾ: 24 ಗಂಟೆಗಳ ರಿಯಾಯಿತಿ)
- ಹಬ್ಬ ಅಥವಾ ಋತು ಆಫರ್‌ಗಳು (ಉದಾ: ದೀಪಾವಳಿ, ಬ್ಲಾಕ್ ಫ್ರೈಡೆ, ಸೈಬರ್ ಮಂಡೆ ಮಾರಾಟಗಳು)
- ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಶೀಘ್ರ ಖರೀದಿ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು
- “ಸ್ಟಾಕ್ ನಾಶವಾಗುವವರೆಗೆ” ಮಾರಾಟ
- ಗಣನೆ ಟೈಮರ್ ಡೀಲ್ಸ್
- ಸೀಮಿತ ಅವಧಿಯ ಕೂಪನ್‌ಗಳು
ಈ ಆಫರ್‌ಗಳು ತುರ್ತುಭಾವನೆ ಸೃಷ್ಟಿಸಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಖರೀದಿಗೆ ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತವೆ.
ಸೀಮಿತ ಅವಧಿಯ ಆಫರ್‌ಗಳ ಹಿಂದಿನ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ
1. ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಭಯ (FOMO)
- ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ತಮ ಡೀಲನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಭಯದಿಂದ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಖರೀದಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
- ಇತರರು ಖರೀದಿಸುತ್ತಿರುವುದು ನೋಡಿದಾಗ ಆ ಒತ್ತಡ ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ.
- “ಈ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಇಷ್ಟು ಮಂದಿ ಖರೀದಿಸಿದ್ದಾರೆ” ಎಂಬ ಸಂದೇಶಗಳು ತುರ್ತು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತವೆ.
2. ಅಭಾವ ಸಿದ್ಧಾಂತ (Scarcity Principle)
- ಒಂದು ವಸ್ತು ಲಭ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆಯಾದಾಗ ಅದರ ಬೇಡಿಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ.
- “ಮಾತ್ರ 24 ಗಂಟೆ ಮಾತ್ರ” ಅಥವಾ “ಮಾತ್ರ 5 ಸ್ಟಾಕ್ ಉಳಿದಿದೆ” ಎಂಬ ಸಂದೇಶಗಳು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಖರೀದಿಗೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತವೆ.
3. ತಕ್ಷಣದ ಸಂತೋಷ (Instant Gratification)
- ತಕ್ಷಣದ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯಲು ಇಚ್ಛಿಸುವ ಮನಸ್ಥಿತಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.
- ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯ ಮಾರಾಟ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಕ್ಷಣ ಲಾಭವಾಗುವ ಭಾವನೆ ಮೂಡಿಸುತ್ತದೆ.
4. ನಷ್ಟ ಭಯ (Loss Aversion)
- ಜನರು ಲಾಭ ಪಡೆಯುವದರಿಗಿಂತ, ನಷ್ಟವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಾಧಾನ್ಯ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
- “ಈ ಆಫರ್ ಇನ್ನೇನು ಮುಗಿಯಲಿದೆ!” ಎಂಬ ಸಂದೇಶ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಖರೀದಿಗೆ ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ.
5. ತೀರ್ಮಾನ ಸುಲಭೀಕರಣ (Decision Simplification)
- ಹೆಚ್ಚು ಆಯ್ಕೆಗಳು ಇರುವಾಗ ಜನರು ತೀರ್ಮಾನಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯುತ್ತಾರೆ.
- ಸೀಮಿತ ಅವಧಿಯ ಆಫರ್‌ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಕ್ಷಣ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ತಲುಪಿಸುತ್ತವೆ.
ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ಯಾಕೆ ಬಳಸುತ್ತವೆ?
- ತ್ವರಿತ ಮಾರಾಟ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು
- ಅತಿಕಟ್ಟಾದ ಸ್ಟಾಕ್ ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಲು
- ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು
- ಹಳೆಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪುನಃ ಖರೀದಿಗೆ ಪ್ರೇರೇಪಿಸಲು
- ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಲು
ALSO READ | No-Cost EMI : ನಿಮ್ಮ ಹಣ ಉಳಿಸಲು ತಿಳಿಯಬೇಕಾದ ಗುಟ್ಟುಗಳು
ಜನಪ್ರಿಯ ಸೀಮಿತ ಅವಧಿಯ ಆಫರ್ ಉದಾಹರಣೆಗಳು
1. Amazon ‘Lightning Deals’
- ನಿಗದಿತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯ ಡೀಲ್ಸ್.
- ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಈ ಮಾರಾಟ ಮುಗಿಯುವುದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ತಕ್ಷಣವೇ ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ.
2. McDonald’s ಹಾಗೂ Starbucks ಸೀಮಿತ ಅವಧಿಯ ಐಟಂಗಳು
- ಪ್ರತಿ ವರ್ಷ, McDonald’s ‘McRib’ ಅಥವಾ Starbucks ‘Pumpkin Spice Latte’ ಮುಂತಾದ ಆಹಾರ ಪದಾರ್ಥಗಳನ್ನು ಕೇವಲ ಕೆಲವು ವಾರಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
- ಗ್ರಾಹಕರು ಅದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು ಎಂಬ ಭಾವನೆಯಿಂದ ತಕ್ಷಣವೇ ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ.
3. Flipkart & Amazon ಹಬ್ಬದ ಮಾರಾಟ
- ದೀಪಾವಳಿ, ಕ್ರಿಸ್‌ಮಸ್ ಹಬ್ಬಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ದೆಸರಾದ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಭಾರಿ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡುತ್ತವೆ.
ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಬಹುದು?
- ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ
- ಉದಾ: “ಮುಂದಿನ 48 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ!”
- ತುರ್ತುಭಾವನೆ ಮೂಡಿಸಿ
- ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಗಣನೆ ಟೈಮರ್ ಬಳಸಿ.
- ಉದಾ: “ಮತ್ತೆ 6 ಗಂಟೆಯಲ್ಲಿ ಈ ಆಫರ್ ಮುಗಿಯಲಿದೆ!”
- ಅಭಾವ ಸಂದೇಶ ಬಳಸಿ
- ಉದಾ: “ಕೆವಲ 3 ಸ್ಟಾಕ್ ಉಳಿದಿವೆ!”
- ನಿಮ್ಮ ಆಫರ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಿ
- ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ಇಮೇಲ್ ಮಾರುಕಟ್ಟಿಂಗ್, ಜಾಲತಾಣ ಬ್ಯಾನರ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಿ.
- ವಿಶೇಷ ಡೀಲ್ಸ್ ನೀಡಲು ಯತ್ನಿಸಿ
- ಮಾತ್ರ ಲಾಯಲ್ಟಿ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಅಥವಾ ಆಪ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ವಿಶೇಷ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡಬಹುದು.
ಟಾಪ್ ತಪ್ಪುಗಳು – ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಎಚ್ಚರಿಕೆ!
- ಮಿತಿಯ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು: ಹಗಲೂ ರಾತ್ರಿ ಮಾರಾಟ ಮುಂದುವರಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ತುರ್ತುಭಾವನೆಯನ್ನು ನಂಬುವುದಿಲ್ಲ.
- ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡುವುದು: ಮಾರಾಟ ಯಾವಾಗಲೂ ನಡೆಯುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮುಂದೆ ಕಾಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ಯಾವುದೇ ಪ್ರಚಾರ ಇಲ್ಲದೆ ಆಫರ್ ನೀಡುವುದು: ಜನರು ಆಫರ್ ಬಗ್ಗೆ ಗೊತ್ತೇ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮಾರಾಟವಾಗದು!
- ಕಡಿಮೆ ಸ್ಟಾಕ್ ಇರಿಸುವುದು: ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸ್ಟಾಕ್ ಮುಗಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರಾಶರಾಗಬಹುದು.
ALSO READ | ಕಾರು ಹೊಂದಿಕೆ vs ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆ: ಯಾವುದು ಲಾಭದಾಯಕ?
ಅಂತಿಮ ಮಾತು
ಸೀಮಿತ ಅವಧಿಯ ಆಫರ್‌ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿದರೆ, ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶ ದೊರಕಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ, ಈ ತಂತ್ರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅರಿವು ಇದ್ದರೆ ಉತ್ತಮ ತೀರ್ಮಾನ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯ.
ಫ್ರೀಡಮ್ ಆಪ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿಕೃಷಿ ಮತ್ತು ವನಸಂಪತ್ತಿ ಕುರಿತ ತಜ್ಞರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನದ ಕೋರ್ಸ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಪಡೆಯಿರಿ.ನಿಮ್ಮ ಕೃಷಿ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಲು ಹಿತೈಷಿ ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಾಠಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ನಮ್ಮ YouTube Channel ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡುವುದು ಮರೆಯಬೇಡಿ
